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租车自驾时如何应对突发事件

时间:2022-06-30 11:04来源:未知 作者:长沙荣天租车 点击:
自驾租车是一种租赁公司提供车辆,租车方式,那么租车自驾时如何应对突发事件呢?接下来长沙租车公司的工作人员为大家详细讲解下。
  自驾租车是一种租赁公司提供车辆,租车方式,那么租车自驾时如何应对突发事件呢?接下来长沙租车公司的工作人员为大家详细讲解下。 一、要对车辆故障的出现做好防范工作 不管是租车出行,还是自己开车出门办事,汽车出现抛锚,损坏等故障都是有可能的。因此,作为租车人在租车前就要做好车辆出现问题的心理准备。一旦在租车过程中真的发生了车辆损坏,抛锚的情况也一定要保持冷静,不要太过于紧张。此时,正确的做法应该是及时的打电话联系出租车辆方,看看他们对车辆故障的处理方案,是自己派人过来及时处理故障,进行抢修,并为顾客更换一辆新车,还是允许租车人自己自行找人维修。在这里需要提醒一下租车方,即便是可以自行修车,也要将原零件保存下来,待还车时当作修车证据。一般而言,只要车辆出现了非人为因素损坏的故障,多由出租车辆一方承担。 二、出现了大的交通事故时保持冷静态度 及时报警等待处理 在上海租车案例中,有不少在租车过程中发生了交通事故,车辆被盗等重大事件的。对于出现了这样的事情该如何处理呢?首先一定就是当发生了事故时,租车人一定要及时的保护好现场,并及时的报警,联系租车公司的相关人员,最忌发生事故后肇事逃逸的行为了。因为一旦发生了肇事逃逸,其租赁的车辆很可能会被扣留,扣留期间的损失同样需要租车一方承担。其实即便发生了肇事造成了车辆损失,或者是车辆丢失,由于车辆公司都会投保车损,盗抢等保险,依然会受到保险公司的一部分赔偿金。不过保险当中拒赔,免赔部分,以及出租人的租金损失还是要承租方承担的。
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