临近春节一些买不上票的旅客开始考虑各种各样的回家方式,人民生活水平的不断提高加上近期不断走低的油价,使得租车回家成为一个不错的解决方案。诸如租车有哪些流程?租车需要注意什么事项?就会迎面而来,下面就来一一解析。
1.长沙租车小编介绍租车流程:
选择租车时最好选择正规的租车公司,目前正规一些的公司主要包括神州租车、一嗨租车、PP租车等,一般来说由于机动车驾驶证申请人要求18周岁(含)以上,所以用户需满足18周岁(含)以上、持有效期身份证(港澳台地区人士需提供港澳居民来往内地通行证或大陆通行证,外籍人士则需提供护照及有效签证)、有效期准驾车型驾驶证、有效额度大于租车预授权的信用卡。
选择一家正规租车公司注册会员后,选择取车、还车地点和时间(起租1天,自动计算出租车时间),系统筛选出符合需要的车辆,根据自己的需求选择合适的车型,确认后会有费用明细以及增值服务,费用方面一般来说除了租金还包括基本保险费、手续费、不计免赔服务费、异店/异地还车服务费等,值得注意的是虽然不少租车公司都提供了异地还车服务,但是其服务费动辄几千元,对于普通用户来说还是非常高昂的。
确认金额提交订单后除了支付订单总价,还需要信用卡担保租用预授权费用(信用卡预授权),依据车型不同价格不同(依据车型档次一般在3000元、5000元、10000元不等)。“信用卡预授权”是指:发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前,确认许可冻结额度的交易。“预授权”会占用卡片的信用额度,当客户对“预授权”进行正式结算时,该“预授权”将会被取消,“预授权”冻结的资金就会自动进入持卡人的账户。
2.车辆检查
订单确认后,就可以按照指定的时间到租车服务点领取车辆,并签订租车合同,签订合同时一定要仔细阅读条款。领取车辆时用户最好对车辆外观进行简单的检查。
租车公司的车辆油箱一般是满的,启动车辆的时候可以留意下,而在还车的时候也必须加满油,不然会支付相应的燃油消耗费用以及加油服务费,建议用户加满油后再还车,以降低用车费用。而如果取车时车辆油箱不是满状态,则按照实际的油箱指针位置还车,如果还车时实际油表指针低于取车时油表指针,则按照油量消耗乘以当期实际油价计算费用;如果实际油表指针高于取车时油表指针,租车公司按照多添加油量乘以当期实际油价计算费用做出补偿。
取车时工作人员会简单介绍车辆的刹车、油门、档位操作等,如果有进一步的问题也可以咨询工作人员。而为了保证行车的安全,最好知道车辆灭火器以及备胎的位置和使用技巧。如果条件允许尽量进行简单的试驾以了解车辆的具体状况和问题毛病。
3.超时违约
一般来说租车公司车辆都有密集的租赁计划,所以对于用户超时还车违约金收取比较高(一般约300%收取),用户租车时一定要合理规划时间,避免超时,如果时间不确定,尽量多租一段时间,避免违约。
一般来说租车公司会给保险车辆提供车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、自燃损失险、车身划痕,虽然保险一般很齐全但是很多项目用户需求担负一部分,另外第三者责任险各租车公司保额普遍较低,驾车时尽量谨慎一些,并控制好车速。
出险流程
一般来说租车发生交通事故后首先和租车公司联系报案,单方事故时按照租车公司客服提示收集理赔材料,双方事故还需要将事故判定材料、现场照片、双方车辆驾驶人的驾驶证复印件或照片、双方车辆行驶证的驾驶证复印件或照片、交强险保单复印件或照片等资料交给租车公司的工作人员,以方便保险公司跟进相关事宜。而对于一些小型的租车公司这些保险甚至会有用户自己代为追缴理赔,相对比较繁琐。
一般交通事故,不同的租车公司保险理赔略有不同。以神州租车为例:在不购买不计免赔服务的情况下,车辆损失险中低于1500元的部分由客户承担;高于1500元的部分为神州租车负责。用户签订租车合同时一定要留意这些条款。
车辆加速折旧费
车辆发生交通事故后势必会对车辆价值产生影响,各租车公司赔偿条例不同。在签订租车合同时也要留意其详细条款。
停运损失费
交通事故后修车除了导致车价贬值,同时也会影响租车公司的运营收入也就是停运损失费,签订租车合同时也要仔细阅读相关条款。
以上是长沙租车小编介绍的租车的流程和一些注意事项,希望对大家有所帮助!